Politique de protection des données personnelles
1 – Objet et champ d’application
BONALOI attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».
La présente politique a pour objet de vous informer sur la manière dont nous traitons les données personnelles que nous collectons dans le cadre de votre navigation sur le site internet bonaloi.com ainsi que sur les droits dont vous disposez et la manière dont vous pouvez les exercer.
2 – Définitions
Donnée personnelle : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ex : nom, prénom, coordonnées…)
Traitement de données personnelles : opération, ou ensemble d’opérations, portant sur des données personnelles, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement organisation, conservation, adaptation, modification, extraction consultation, utilisation, communication par transmission ou diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement).
Responsable de traitement : personne morale (entreprise, commune, etc.) ou physique qui détermine les finalités et les moyens d’un traitement, c’est à dire l’objectif et la façon de le réaliser.
Sous-traitant : personne physique ou morale (entreprise ou organisme public) qui traite des données pour le compte d’un autre organisme (« le responsable de traitement »), dans le cadre d’un service ou d’une prestation.
Destinataire des données : Personne habilitée à obtenir communication de données enregistrées dans un fichier ou un traitement en raison de ses fonctions.
Durée de conservation : durée nécessaire à la réalisation de l’objectif (finalité du traitement) ayant justifié la collecte/enregistrement des données.
3 – Utilisation de vos données personnelles
En utilisant les services disponibles sur notre site internet, vous pouvez être amené(e) à nous communiquer vos données personnelles. Nous collectons et traitons ces données dans le cadre :
- De la gestion des réservations dans l’un des restaurants du groupe BONALOI
- De la gestion de vos demandes d’information, d’aide, de contact
- Du traitement de vos candidatures dans le cadre du recrutement du personnel
- De la préparation de vos commandes (bons cadeaux)
- De la diffusion d’une newsletter sur les actualités du groupe
- De la gestion des cookies, sous réserve de votre consentement
| Traitement | Finalité / Objectif | Catégorie de données traitées |
|---|---|---|
| Gestion des réservations dans l’un des restaurants du Groupe BONALOI | Réception, suivi, confirmation et demande de reconfirmation des réservations (classique / groupes et évènements) | Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone. Zone de saisie libre. |
| Gestion des demandes d’information, d’aide et de contact | Réception, suivi et réponse des demandes | Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone. Zone de saisie libre. |
| Traitement des candidatures dans le cadre du recrutement du personnel | Réception, suivi et réponse des candidatures | Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone. Données professionnelles : CV, équipe. Zone de saisie libre. |
| Préparation des commandes (bons cadeaux) | Réception, suivi et livraison des commandes de bons cadeaux | Données d’identification : civilité, nom, prénom, adresse email (personnelle ou professionnelle), numéro de téléphone. Données professionnelles : Nom, n° de TVA, adresse, code postal, ville, pays, de la société. Zone de saisie libre. |
| Diffusion d’une newsletter | Information sur les actualités du groupe | Données d’identification : adresse email (personnelle ou professionnelle) |
| Gestion des cookies | Personnalisation et amélioration de la navigation sur le site internet | Cf. Politique Cookies |
4 – Destinataires de vos données personnelles
Vos données personnelles sont traitées par les services et personnes habilitées de BONALOI. Certaines de vos données personnelles peuvent toutefois être communiquées à des prestataires et/ou partenaires techniques et commerciaux pour réaliser certains objectifs précités pour notre compte (ex : ZenChef, MyBeezbox).
Ces derniers ont un accès limité à vos données personnelles et les traitent uniquement dans le cadre de la réalisation de leur prestation.
Vos données personnelles ne font pas l’objet de transfert hors de l’Union européenne.
Par ailleurs, en raison d’obligations légales, nous sommes susceptibles de communiquer certaines de vos données à la demande des autorités judiciaires, policières ou administrative.
5 – Durées de conservation
BONALOI limite la conservation des données personnelles à une durée strictement nécessaire au regard de l’objectif du traitement. Au terme de la durée, et suivant le cas, les données personnelles sont supprimées ou anonymisées.
| Traitement | Durée de conservation |
|---|---|
| Gestion des réservations dans l’un des restaurants du Groupe BONALOI | 1 an à compter de la réservation (sauf en cas de litige) |
| Gestion des demandes d’information, d’aide et de contact | 1 an à compter de la demande |
| Traitement des candidatures dans le cadre du recrutement du personnel | 3 mois à compter du dernier contact avec la personne concernée |
| Préparation des commandes (bons cadeaux) | 1 an à compter de la réservation (sauf en cas de litige) |
| Diffusion d’une newsletter | 3 ans à compter de la collecte |
| Gestion des cookies | 13 mois |
6 – Sécurité de vos données personnelles
Afin de garantir la sécurité des données personnelles, BONALOI et ses sous-traitants mettent en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées compte tenu de l’état des connaissances, des coûts, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités des traitements afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.
7 – Vos droits
Conformément à la règlementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification de vos données ;
- Droit de suppression ;
- Droit de limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit d’opposition.
Vous pouvez exercer vos droits par e-mail à l’adresse onvousrepond@bonaloi.fr, ou par courrier postal en indiquant le service concerné, à l’adresse postale suivante :
BONALOI
39 rue Richer 75009 Paris
Pour faciliter les démarches, nous vous invitons, lors de l’envoi d’une demande d’exercice des droits, à renseigner :
- le(s) droit(s) que vous souhaitez exercer ;
- votre nom, prénom et coordonnées auxquels elle souhaite recevoir les réponses.
Chaque personne concernée dispose du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de protection des données. En France, cette autorité est la CNIL, voici ses coordonnées :
Site internet : https://www.cnil.fr/
Téléphone : 01 53 73 22 22
Adresse postale : 3, place Fontenoy TSA 80715, 75334 PARIS Cedex 07
8 – Mise à jour de la politique
Cette politique est susceptible d’évoluer à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière modification : 01/02/2025.